İETT; İstanbul’daki tüm yatırım ve işletme faaliyetlerini hızla sürdürürken, İstanbullulara şehrin her noktasında hizmet veren İETT Kaptanlarının daha da profesyonelleşmesi ve her geçen gün daha da kaliteli hizmet vermesi için çalışmalarına hızla devam ediyor.
Bu kapsamda İETT Akademi’de eğitimini başarı ile tamamlayan 2.400 İETT Kaptanı mezun oldu. İstanbul Büyükşehir Belediyesi, Cemal Reşit Rey Konser Salonu’nda gerçekleştirilen İETT Kaptanlarının Mezuniyet Törenine İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Sayın Ekrem İmamoğlu, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Meclis Başkan Vekili Sayın Nuri Aslan, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Sayın Can Akın Çağlar, İETT Genel Müdürü İrfan Demet, İBB Meclis Üyeleri, İETT Yöneticileri ile çok sayıda İETT Kaptanı ve İETT çalışanı katıldı.
Törende konuşan İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Ekrem İmamoğlu, 153 yıllık İETT’nin köklü geçmişine vurgu yaparak, İETT kaptanlarının yaptıkları görevin önemine değindi. Güncel konular ile ilgili de açıklama yapan Başkan İmamoğlu, İstanbul’da toplu taşımada kaliteyi artırmak ve adaletsizliklere son vermek için bu dönemde risk alarak tüm özel halk otobüsü işletmelerinin İETT çatısı ve denetimine alındığını, otobüs renklerinin dahi tek renge alındığını söyledi.
İBB Başkanı Ekrem İmamoğlu; “Özel halk otobüslerinin gelirlerindeki dengeyi kurmak, haksızlığı ortadan kaldırmak adına Ekrem İmamoğlu dönemi büyük bir risk almıştır. Dedik ki; ‘İETT çatısı altında saygın bir hizmeti hep birlikte verelim.’ Önceden öyle değildi. Kolayca deniyordu; ‘O halk otobüsü!’ ‘Ben esnafıma güveniyorum. Esnafımla bu işi çözeriz’ dedik. Ha bazı ufak, tefek ihanetler yaşamadık değil ya da kötülükler görmedik değil. Otobüs yanarken video çekilmelerini tespit etmedik değil. Ama bunları da aşacağız, bu kötülükleri de aşacağız.
İETT bu ülkenin kurumu, hepimizim kurumu. Bizler gelip geçiciyiz. Bu ülkenin Cumhurbaşkanı da İETT'nin çalışanıydı. Yazıktır, günahtır. İETT, bizim dönemimizde, geçmiş dönemden arıza bakımından da kaza bakımından da birçok bakımdan da daha başarılıdır, onu söyleyeyim. Bir algı yaratılıyor mu; yaratılıyor. Yani her gün gazetelere, her gün televizyonlara haberler veriliyor mu; veriliyor. Ama esas yazık ettikleri, kurumunun adı, İETT’nin adı. Ayıptır. Yapmayın. İETT benim değil ki; sizin, hepimizin, milletin. Yazıktır. Bir insan, kendine ait olan bir kurumu aşağılamaz” dedi.
SİZDEN EN BÜYÜK DİLEĞİMİZ
İETT, İSKİ ve İstanbul İtfaiyesi gibi kurumların kadim kültürlerine vurgu yapan İmamoğlu, çalışma arkadaşlarına, “Siz de aslında bu tarihi değerlerimizin birer aktörüsünüz. Bu yönüyle sorumluluk taşıdığınızı bilmenizi isterim. Sizden en büyük dileğimiz, burada aldığınız eğitimi en güçlü şekliyle meslek yaşamınıza yansıtmanız. İETT'de şoför koltuğunda oturan bir hanımefendiyi ve bir beyefendiyi gördüğümde, inanın sanki orada ben varım ve benim duygularımı hissettiren bir dostum, bir yol arkadaşım var. Aynı şey, metro durağında gördüğüm güvenlikte çalışan bir kardeşim için geçerli. Genel Sekreterimizden Genel Müdürümüze, bütün yöneticilerimizde aynı şeyi hissediyorum. Çünkü bu öyle bir şey ki, neredeyse 90 binin üzerinde çalışanımızın, işini yaptığı esnada bir vatandaşa hitabı, bir vatandaşla diyaloğu ya da ona verdiği hizmetin kalitesi… Ben bir insana nasıl davranıyorsam, öyle davranılmasını isterim. Ya da bana nasıl davranılmasını istiyorsam, ben de bütün vatandaşlarımıza bu kurum bünyesinde herkesin aynı şekilde davranmasını isterim” sözleriyle seslendi.
“TAŞIMACILIK, GÜNÜN KOŞULLARINDA ÇOK ZORLAŞTI”
Başkan İmamoğlu sözlerini şöyle sürdürdü; “Taşımacılık, günün koşullarında çok zorlaştı. Ülkemizde iki ayrı uç var. Bir tanesi, çok pahalı ve çok yüksek bir maliyet dönemini yaşıyoruz. Bu, hiçbir dönemde bu kadar uçta değildi. Bunu evlerinizden de yaşamınızdan da biliyorsunuz. Ekonomik olarak hiç bu kadar maliyetleri yüksek bir dönemi yaşamadık. Ama ülkemizin bir o kadar da geliri düşmüş durumda. Üzülerek söylüyoruz. Yoksulluk birini mutlu eder mi? Ne demek? Benim milletimin zenginliği beni mutlu eder, yoksulluğu eder mi? Şimdi bu bize ne yaratıyor, özellikle taşımacılıkta. Burada özel sektörün de kıymet yöneticileri var. Bakın; 2019 yılından önce, ulaşıma 100 lira harcıyorsak, biletlerden bunun 65-70 lirası geliyordu, 30-35 lirasını kurum tamamlıyoruz. Şu anda biz, ulaşımda biletlerden 30 lirasını alıyoruz, 70 lirasını karşılıyoruz. Açık devasa oldu, büyüdü. Niye? Çünkü artan maliyetler kadar biletlere zam yapamadık. Bugüne gelene kadar geçen her dönemde fukaralaşarak geldi. Biletlere o kadar zam yapamadık. Ama maliyetler, uçtu gitti. Ve biz, harcamanın, maliyetin 100 liranın 70 yetmiş lirasını, kasamıza gelen gelirlerden oraya aktarmak zorunda kalıyoruz. Dolayısıyla, çok zor bir dönemde süreç yönetiyoruz.”
“EFENDİM, KADINLAR O MESLEĞİ YAPAMAZMIŞ! VALLAHİ YAPAR”
“Efendim kadınlar o mesleği yapamazmış, bu mesleği yapamazmış! Vallahi yapar. Yapar, her şeyi yapar. Ben şahidim. Doğduğum andan 17 yaşına kadar, gecemi gündüzümü birlikte geçirdiğim anacığımdan şahidim. Köyde yapmadığı iş yoktu. Şoförlük yapamayacak! Niye? Her mesleği yapar. Bu ülkeyi de yönetir, İstanbul'u da yönetir, ilçeleri de yönetir, kaptanlık da yapar, bilim de yapar, sanat da yapar; her şeyi yapabilir. O bakımdan, bu eşitliğe dair de İETT'de atılan bu güçlü adımı devam ettireceğiz. Bu mesleğe gönül vermiş, bu işi seven hanımefendilerin de bu kurumun başının üstünde yeri vardır. Sayısının artmasını diliyoruz. İnşallah daha güçlü ve daha iyi hizmet eden İETT günlerinde milletimizi buluşturmak dileğiyle, bu eğitime katkı sunan herkese teşekkür ediyorum. Siz değerli kaptan katılımcılarımıza teşekkür ediyoruz. Hepinize kazasız, belasız hayırlı yolculuklar diliyorum.”
İETT Genel Müdürü İrfan Demet de konuşmasında İETT’nin İstanbul’da bir günde ne denli büyük bir işletmeyi yürüttüğünü, hangi yeni yatırımları hayata geçirdiğini ve İETT Kaptanlarının her geçen gün daha da kaliteli hizmet vermesi için İETT Akademi olarak neleri hayata geçirdiğini detaylı olarak anlattı.
İETT Genel Müdürü İrfan Demet;
“İstanbul’umuz, dünyanın en kadim kentlerinden biri.
İETT kurumumuz da, İstanbul’umuzun son 153 yılında, şehrin her noktasında hizmet etmiş.
Bu 153 yıllık geçmişte, bünyesinde on binlerce insanı yetiştirmiş, bu kadim kente hizmet etmiş İETT, bugün dünyanın en büyük toplu ulaşım kurumlarından biridir.
İETT, bir günde;
- 6.786 aracı ve 11 bin kişilik şoför kadrosuyla,
- 832 farklı hatta,
- 64 bin sefer gerçekleştirmekte,
- 1 milyon 400 bin km mesafe kat ederek
- Yaklaşık 5 milyon yolculuk gerçekleştirmektedir.
- İETT’nin sadece 1 günde yaptığı mesafe Edirne – Kars arası mesafenin tam 835 katı, dünyanın en geniş çevresi Ekvator’un ise 35 katıdır.
- 1 günde gerçekleştirilen yolculuk sayısı ise dünyadaki birçok ülkenin nüfusundan fazladır.
Böylesine önemli bir kentte, hayatın akışı için böylesine kıymetli bir görev yürüten İETT’nin hizmet kalitesinin her geçen gün daha da iyi noktaya gelmesi için İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Ekrem İmamoğlu’nun liderliğinde çalışmalarımıza hızla devam ediyoruz.
Filomuzu güçlendirmek ve şehrimize çok daha güçlü, konforlu, çevreci ve yeni nesil teknolojilerle donatılmış araçlarla hizmet verebilmek için, 252 adet yüksek yolcu kapasiteli metrobüs ve 150 otobüsümüz başta olmak üzere toplam 795 yeni aracımızı kazandırdık.
Dünyada gelişen yeni teknolojilerden rasyonel olanları şehrimize kazandırmak için de başta elektrikli araç yatırımları olmak üzere çalışmalarımıza büyük bir hızla devam ediyoruz.
Araç filomuza yeni yatırımları kazandırırken, araçlarımıza ve şehrimize uygun yeni, modern, geri dönüşüm teknolojileri ile çevreci garajlarımızı da hizmete alıyoruz.
Son olarak Sultangazi Garajımızı hizmete aldık, Kayaşehir ve Kurtköy olmak üzere 2 Garajlarımızın temelini attık. Bu garajımız da 2025 yılında İstanbulluların hizmetine alınmış olacak.
Sayın Başkanım ve
Çok Değerli Konuklar,
Şehrimiz için, kısaca bahsettiğim bu yatırımları hayata geçirirken, onları kullanacak olan personelimize yatırım yapmamamız düşünülemezdi.
Bu kapsamda 2019 yılından itibaren İETT’de birçok ilki gerçekleştirmeye başladık.
Sayın Başkanımızın vizyonu ile İETT şoförlüğünde taşeron uygulamasına son verdik ve daha önce taşeronda çalışan 2.654 şoförümüzün İETT ve İBB ailesine katılmasını ve eşit imkanlarla çalışmasını sağladık.
Şoförlerimizin eğitimlerini tam 5 kat artırdık ve 47’şer saat ek eğitim almalarını temin ettik.
Bu eğitimler kapsamında şoförlerimizin;
Yolcularıyla ve çevresiyle etkili iletişim kurabilen;
Güvenli ve İleri Sürüş Donanımlarına sahip,
Stresle başa çıkabilen;
Yeni nesil araç donanımlarına ve teknolojisine hakim,
İstanbul gibi büyük bir metropolde her türlü acil ve sıra dışı olaya karşı hazır, bilinçli ve ne yapması gerektiğini bilen,
Alanının en profesyonel şoförleri olmaları için Akademi Çalışmaları gerçekleştiriyoruz ve meyvelerini de alıyoruz.
Zaman zaman profesyonel tiyatro oyuncularının da desteğini alarak, simülasyon merkezimizde bir yolcunun araç içerisinde doğum anının gelmesi yada bir seyyar satıcının araç içerisinde satış yapmaya çalışması gibi sıra dışı ancak olması muhtemel bir çok olayı ele alıyoruz ve kaptanlarımızı eğitiyoruz.
Son olarak 15 Ekim 2024 tarihinde, doğum sancısı gelen ancak taksi bulamadığı için metrobüse binen bir yolcumuzun doğumuna eğitimli kahraman bir metrobüs şoförümüz müdahale etti ve bebeğin sağlıkla dünyaya gelmesine yardımcı oldu.
İşte bu ve bunun gibi durumlar, İETT Kaptanlarımızın İstanbul’da ne derece önemli ve hayati bir görev yaptıklarını gösteren sadece bazı örnekler.
İETT Akademi olarak, Kaptanlarımıza tüm teknik ve sosyal eğitimlerimizin yanı sıra;
- Patili dostlarımızın araçlarımızda nasıl taşınabileceği,
- Toplumsal cinsiyet eşitliği,
- Kadınların saat 22.00’den sonra güzergah üzerinde diledikleri yerde inebilmeleri,
- Trafikte bisiklet farkındalığı ve
- Engellilik bilinci gibi birçok farklı eğitimi de veriyoruz.
Geldiğimiz noktada çok sevindirici bir bilgiyi de paylaşmak istiyorum.
2019 yılından önce İETT’de hiç kadın şoförümüz yokken, Başkanımız Sayın Ekrem İmamoğlu’nun kadınlara fırsat eşitliği vizyonu ile İETT’de ulaşıma adeta kadın eli değdi.
Bugün 163 Kadın Kaptanımız İstanbul’da İETT araçları ile hizmet veriyor. İstanbullular’dan çok güzel geri dönüşler alıyorlar.
Ayrıca,
2019 yılından bugüne Kurumumuzda kadın çalışan oranımızı %213, kadın yönetici sayımızı da tam %236 oranında artırmış durumdayız.
Ve gelinen noktada artık erkek kaptanlarımıza eğitim veren 3 Kadın Eğitmenimiz de bulunuyor.
İETT’de ilklere imza atmaya bu dönemde de devam ediyoruz.
İETT Akademi’deki uygulamalı tüm bu eğitimlerimizi sadece İETT kadrosunda bulunan kaptanlarımız için değil, İETT denetiminde hizmet veren tüm özel halk otobüsleri şoförleri için de vermeye başladık.
Bugün burada, eğitimlerini başarıyla tamamlayan 2,400 Kaptanımızı tebrik ediyor, hizmetlerinde başarılar diliyorum.
Hedefimiz,
“Her Seferinde Daha İyiye Hedefiyle” gerek eğitim, gerek işletme ve gerekse yatırım olarak, İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Ekrem İmamoğlu’nun önderliğinde çalışmalarımıza tam yol ileri devam etmek.
Hepinizi sevgi ve saygılarımla selamlıyorum.” dedi.
Mezuniyet töreni, İBB Başkanı Sayın Ekrem İmamoğlu ve İETT Genel Müdürü Sayın İrfan Demet’in İETT Kaptanlarına plaket vermesi ve toplu fotoğraf çekimi ile sona erdi.
